成果主要内容：本项目主要研究支持软件全生命周期的软件过程服务核心技术，开发软件过程服务集成管理系统。成果包括五部分：①软件过程服务技术研究；②软件过程服务集成管理框架；③质量管理平台（包括项目管理、过程管理、度量分析和评价体系）；④产品工程平台（包括需求获取、知识管理、测试支持和产品评测）；⑤服务支持平台（包括客户服务、信息服务、培训服务和协同服务）。
本项目全面综合集成了宏观、微观两方面软件过程技术研究的成果，提出了融合过程管理、开发技术和人（资源）三方面的软件过程服务新思想，并依此开发了一个大型的以质量保证、辅助开发和服务支持为主要特征的软件生产基础设施软件，具有完全自主知识产权，功能覆盖CMM 全部18个KPA、 CMMI 全部25个PA的要求，并兼容支持其它质量管理标准，具有良好的可扩展性、可裁剪性和可配置性
项目成果取得了一系列量化软件过程服务方法上的创新成果，发表一批重要论文，多次公开展示项目成果，在国际上也引起了积极反响。在部分技术及应用方面较国际同类产品具有明显优势，已在上百家软件企业、多个国家软件产业基地和863软件专业孵化器中得到成功应用，取得重大的经济与社会效益。